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  ❘ 대여 전 확인해 주세요!

  
  사이트에 소품 사진과 소품명이 잘 보이도록 캡처 후 대여 리스트를 만들어주세요.
  (소품명이 작아 식별이 불가능할 경우 견적 안내가 어렵습니다.)
  ① 업체명, 담당자 성함, 연락처, 픽업/반납 날짜와 시간을 기재해 주세요.
  ② 최근 노쇼로 인한 피해가 발생함에 따라 대여 비용이 결제된 후에 예약이 확정됩니다.
  ③ 출고 당일 취소 시 수수료가 발생합니다. 취소/스케줄 변경 시 사전에 알려주세요.
  ④ 소품이 추가될 경우 순서가 뒤로 밀려 재고 확인이 늦어집니다. 리스트는 한 번에 전달해 주세요.
  

  ❘ 결제 방법

  
  ① 계좌이체: 기업 031-577-2503 / 국민 529001-04-017304 (예금주 이성창25&EO)
  ② 카드 결제: 결제 링크를 받으실 휴대폰 번호를 알려주세요. 링크를 통해 비대면 결제가 가능합니다. (법인도 가능해요!)
  

  (카드 사진, 카드번호를 알려주지 마세요!)

  ❘ 운임 안내

  
  ① 직접 방문, 퀵 서비스, 이오에 운임 의뢰를 통해 픽업/반납이 가능합니다.
  ② 택배는 불가합니다.
  ③ 특정 소품은 이오측 기사님을 통해서만 운임이 가능합니다. 이 경우 사전에 안내해 드리고있습니다.
  

  ③ 픽업 및 반납 시간은 평일 11시~18시 (점심시간 13시~14시 제외), 주말 11시~17시입니다.

  
  

  𝗔 퀵 서비스를 이용하실 경우
  

  ① 이용하시는 퀵 사무실을 통해 차량을 배차해 주시면 됩니다.
  ② 오토바이 퀵은 300mm 이내의 신발 상자 부피까지만 가능합니다.
  ③ 차량은 소품의 종류와 양에 따라 달라지며 예측이 어려우실 경우 소품실에 차량 종류를 문의해 주세요.
  ④ 소품실에서 안내드린 차량 외의 차량을 배차 시, 문제가 생길 경우 비용이 청구됩니다.
  (예시: 1톤 요청인데 라보 배차, 카고 요청인데 냉동 탑차 배차 등)
  ⑤ 현장 준비 시간으로 인해 발생하는 추가 금액은 이오에서 부담하지 않습니다.
  픽업 시간을 미리 확인하신 후 배차해 주세요.
  ⑥ 배차 시 퀵 기사님께 담당자님 성함을 꼭 알려주세요. 도착지명으로만 알고 계신 경우 픽업이 어렵습니다.
  
  

  𝗕 이오에 운임을 의뢰하실 경우

  ① 담당자 성함:
  ② 담당자 연락처:
  ③ 촬영 현장 상세주소:
  ④ 촬영 현장 도착시간:
  ⑤ 촬영 현장 철수시간:
  
  위 내용을 기재 후 이오 상담원에게 전달해 주시면 운임 가능 여부를 확인 후 기사님 연락처를 전달해 드립니다.
  ① 스케줄이 변경될 경우 이오와 기사님 모두에게 꼭 연락해 주세요.
  ② 운임 비용은 기사님께 결제해 주셔야 합니다. (소품비와 별도입니다.)
  

  ❘ 현장 수령 후

  
  ① 소품을 수령하신 후 이상이 있을 경우 문제 상황과 사진을 함께 톡으로 전달해 주세요.
  반납 후 확인 과정에서 이상이 확인될 경우 비용이 청구됩니다.
  ② 촬영 중 소품이 파손되었을 경우 파손 부위와 사진을 함께 톡으로 전달해 주세요.
  소품실에서 수령 후 확인 후에 답변드리도록 하겠습니다.
  

  ❘ 반납 시 꼭 지켜주세요!

  
  ① 소품실에서 에어캡, 발포지로 포장되어 출고된 소품은 동일한 상태로 반납해 주세요.
  ② 대여 시 출고되는 소품 박스는 이오의 자산입니다. 박스와 뚜껑도 함께 반납해 주세요.
  (미반납 시 비용이 청구됩니다.)
  ③ 반납 예정일에 꼭 반납해 주세요. 반납일이 지켜지지 않을 경우 추가 비용이 청구되고,
  이로 인해 해당 소품을 예약하신 분이 대여를 하지 못하는 상황이 발생할 경우에 별도의 비용이 청구됩니다.
  ④ 반납 시간(업무시간 이내)을 준수해주세요. 이후에는 불가합니다.
  ⑤ 반납 일정이 미뤄질 경우 꼭 사전에 연락하셔서 스케줄을 확인해 주세요.
  

  ❘ 작동(실사용) 안내

  
  ① 작동(실사용) 하실 경우 사전에 작동 여부를 꼭 확인해 주세요.
  작동여부 확인 미요청 시에는 이미지용 소품으로 출고됩니다.
  ② 전자기기는 반드시 정해진 규격에 맞춰 사용해 주세요. 잘못된 규격으로 작동 시 고장의 원인이 되어 비용이 청구됩니다.
  ③ 타자기, 영사기 등 작동법이 어려운 소품을 작동하실 경우 소품실로 방문하시면 사용법을 안내해 드리고 있습니다.
  

  ❘ 변형(도색/시트지/랩핑/스티커 등) 작업 안내

  
  ① 사이트에 도색 용이라고 표기되어 있지 않은 소품은 반드시 사전에 변형 가능 여부를 확인하셔야 합니다.
  임의로 변형할 경우 비용이 청구됩니다.
  ② 시트지, 랩핑, 스티커 작업을 진행하실 경우 마스킹 후 작업하시고, 반드시 원복 후 반납해 주세요.
  

  원복 하지 않고 반납하실 경우 복구비용이 발생하며 복구 불가능할 경우 구입 비용이 청구됩니다.

  ③ 도색용 소품을 작업 후 반납하실 경우 타 업체에서 그 상태로 대여하실 수 있습니다.
  이를 원치 않으신다면 올화이트로 도색 후 반납해 주세요.
  

  ❘ 내용물 변경

  
  ① 장식 병, 오브제 등 안에 내용물이 들어있는 소품의 경우 내용물의 변경이 불가합니다.
  ② 빈 유리병 등에 내용물을 넣어 사용하실 경우 깨끗하게 세척 후 반납해 주세요.
  오염된 상태로 반납 시 복구 비용이 청구됩니다.
  

  ❘ 저작권 관련

  
  제작 소품 외 모든 대여 소품의 저작권 확인은 불가하며, 이오는 저작권으로 인해 발생하는 문제에 책임 의무가 없습니다.
  

  ❘ 모델번호/생산연도

  
  대여 소품의 경우 제품 스티커가 온전하지 않은 경우가 대부분이기 때문에 전자제품의 모델번호, 생산연도에 대해 정확한 답변을 드리기 어렵습니다.
  

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